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信源公司愿与您真诚合作， 共创美好未来！12月5日，由工程部、技术部、安全质量部联合组织公司施工管理人员开展“工程质量技术会议”，针对近期施工现场存在的问题进行讨论和分析；
1、关于现场文明施工，公司所有人员必须严格执行安全文明施工的各项规章制度，使安全文明施工做到有章可循，努力做到安全管理制度化。推行安全文明施工标准化管理，提升安全质量管理水平，认真编制和执行各项作业标准或指导文件,文件须针对工程项目实际编写,强调有指导性和可操作性。作业区域设立工程信息告示牌，内容包括：单位名称、承担的主要项目、现场安全管理规定及文明施工要求、主要施工区域平面布置图、项目相关管理人员（负责人、技术员、安全员等）姓名、联系方式等。
2、关于客户沟通方面，我们企业坚信一个道理就是“100-1=0”对顾客而言，服务质量只有好坏之分，不存在较好较差的比较等级。好就是全部，不好就是零。服务不是零零散散的行动，而是一个系统的工程。一些客户会因为系统中一个“点”的问题，而对整个系统的其他部分予以否定。这其实不是顾客的非理性，而恰恰就是“顾客理性”。在顾客理性面前，任何抱怨都是无用的。服务，就必须要追求顾客满意。
3、关于加强作业中的监督及指导，班长和安全员要随时随地对负责的作业区域进行监督、指导，及时发现并纠正违反安全文明施工行为，对班组成员的作业方法进行指导，消除隐患。作业后场地的清理全体作业人员要在每天结束作业前5-10分钟，对自己作业的场所进行清理、整顿。将废料、垃圾等清运出场，对临时堆放的工具、材料进行整理、清扫，保持良好的作业环境，作业结束时，班组长、安全员和作业人员要对作业现场的状况进行检查确认，避免客户投诉。
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